في ظل اقتصاد معولم بشكل متزايد، تلعب المشتريات دورًا محوريًا في نجاح الشركة. تلعب التكاليف والجودة ومواعيد التسليم دوراً حاسماً في تحديد مدى قدرة الشركة على المنافسة. ومن أجل تحسين عمليات الشراء الخاصة بها من الناحية الاستراتيجية، يتزايد عدد الشركات التي تلجأ إلى ما يسمى بمعايير الشراء. ولكن ماذا وراء هذا المصطلح ولماذا هو مهم للشركات من جميع الأحجام؟
يتم تعريف معايير الشراء على أنها مقارنة أرقام وعمليات الشراء الرئيسية مع تلك الخاصة بالشركات الأخرى أو معايير الصناعة. والهدف من ذلك هو التدقيق النقدي في هياكلك الخاصة وتحديد إمكانية التحسين. على سبيل المثال، يمكنك التحقق مما إذا كانت أسعار الشراء الخاصة بك تنافسية أو ما إذا كان أداء الموردين يفي بالمتطلبات.
تستخدم العديد من الشركات معايير الشراء لخلق الشفافية واتخاذ قرارات راسخة في إدارة المشتريات. لم تعد المشتريات مجرد وظيفة دعم، بل أصبحت تساهم بفاعلية في خلق القيمة. وتكشف المقارنة المنهجية باستخدام المعايير المرجعية عن المجالات التي يمكن تحسينها وكيف يمكن تعزيز استراتيجية الشراء على المدى الطويل.
أحد الأهداف الرئيسية لاستخدام معايير الشراء هو خفض التكاليف. فمن خلال مقارنة نفسها مع المنافسين، يمكن للشركات أن ترى ما إذا كانت ظروفها تتماشى مع السوق أو ما إذا كانت هناك فرص للتحسين. وفي الوقت نفسه، لا تُستخدم المعايير القياسية لتقييم الأسعار فحسب، بل تُستخدم أيضاً لتحليل العمليات.
على سبيل المثال، من الممكن تحديد ما إذا كانت دورات الطلبات طويلة جدًا، أو ما إذا كان الموردون يقومون بالتسليم في وقت متأخر جدًا أو ما إذا كانت عمليات الموافقة الداخلية معقدة للغاية. وبالتالي توفر معايير الشراء معلومات قيمة حول كيفية تنظيم العمليات بشكل أكثر كفاءة. لا تقوم الشركات التي تستخدم المعايير المرجعية باستمرار بتحسين هيكل تكاليفها فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين جودة عملياتها بشكل عام.
بالإضافة إلى مراقبة التكاليف، توفر معايير الشراء أساساً مهماً للتطوير الاستراتيجي للمشتريات. فأولئك الذين يقارنون بانتظام أرقامهم الرئيسية بمعايير الصناعة يتعرفون على الاتجاهات في مرحلة مبكرة ويمكنهم التكيف معها بشكل استباقي. على سبيل المثال، يمكن تحديد المخاطر في سلسلة التوريد بسرعة أكبر أو يمكن الاستفادة بشكل أفضل من فرص التعاون مع الموردين المبتكرين.
بالإضافة إلى ذلك، تعمل معايير الشراء على تعزيز التواصل الداخلي. فعندما تُعرض الأرقام والنتائج بشفافية، يزداد قبول التغييرات. ويفهم الموظفون في قسم المشتريات بشكل أفضل سبب تنفيذ تدابير معينة ويمكنهم دعمها بفعالية.
معايير الشراء هي أكثر من مجرد أداة لمقارنة الأرقام. فهي أداة رقابة استراتيجية تساعد الشركات على تأمين وتوسيع قدرتها التنافسية على المدى الطويل. فأولئك الذين يستخدمون المعايير المرجعية بذكاء يعززون مكانتهم في السوق، ويقللون التكاليف وفي نفس الوقت يخلقون المزيد من الكفاءة في عملية الشراء بأكملها. في أوقات عدم اليقين العالمي، توفر معايير الشراء التوجيه اللازم للمشتريات الواقية من المستقبل.